Cancelar envio GMail

Quem nunca se arrependeu de enviar um e-mail, imediatamente após enviá-lo? Algumas vezes queremos cancelar o envio, seja por causa do seu conteúdo, seja pelo esquecimento de anexar algum arquivo ou copiar alguém. O GMail ativou esta semana uma opção em suas configurações que desfaz o envio de um e-mail. Ela deve ser configurada pelo usuário, conforme descreverei a seguir.

Alguns softwares de correio eletrônico já possuem este recurso como o Novell GroupWise, por exemplo, que excluí o e-mail enviado diretamente no servidor, caso o destinatário ainda não tenha aberto e lido a mensagem. Neste caso não há um tempo determinado para desfazer a ação. Já esta opção da Google nos dá um prazo máximo de 30 segundos, o que considero suficiente. Devemos ter o costume de revisar os e-mails antes de clicar em Enviar, mas mesmo assim... pode acontecer de algo passar despercebido, não é mesmo?

Em questão de segurança...

... estamos bem mal!!

Li em uma reportagem de jornal nesta semana que o brasileiro apresenta o comportamento de maior risco em relação ao uso de cartões de crédito e débito, pesquisa feita pelo ACI Worldwide com os maiores mercados das Américas. Uma de suas causas deve-se à pouca experiência que o brasileiro tem em utilizar os recursos tecnológicos. O computador pode ser um aliado e tanto, agilizar e facilitar o serviço da compra, ser prático entre outras vantagens. Mas também pode ser um vilão, quando está em mãos erradas.

Complemento para Thunderbird

Costumo utilizar o Mozilla Thunderbird em uma das contas de correio eletrônico que administro. Considero uma boa ferramenta. Entenda isso como: "faz o seu trabalho", sem muitas firulas.

Em um dia desses fui enviar uma mensagem para um grupo grande de destinatários (como era de costume) e eu me deparei com a mensagem: "too many recipients". Achei super estranho. O meu primeiro pensamento foi: "mudaram alguma regra no servidor de correio, preciso falar com o administrador". Este é realmente o nosso tipo de comportamento: achar que o problema é maior do que ele realmente é. Fazer o quê né?

Aliases no Outlook.com

Olá amigos.

Muitos sabem que o Hotmail mudou, agora conhecido como Outlook.com.  Com isto ele trouxe, é claro, algumas melhorias. A primeira e mais visível é a sua visualização, que se tornou mais leve e amigável.

Uma preocupação que devemos ter está relacionada ao domínio de nosso endereço eletrônico. Quem já não enviou mensagem para o endereço errado, como por exemplo, fulano@hotmail.com.br ao invés de fulano@hotmail.com ? Se o endereço incorreto não existir, você receberá uma mensagem de erro, tudo bem. Mas e se ele existir? Outra pessoa poderá receber a mensagem e até se passar por ela, respondendo-a. Por se tratar de domínios muito parecidos, este erro é bastante comum.

Recuperar senha do Hotmail

Perdeu ou alteraram sua senha do Hotmail, e não sabe como recuperar?  Vou tentar fazer um passo-a-passo. Cruze os dedos, e boa sorte.

Para sua informação, um dos maiores vilões de alterações não-autorizadas de senhas de e-mail são os keyloggers. Trata-se de um programa de computador do tipo spyware cuja finalidade é registrar tudo o que é digitado, quase sempre a fim de capturar senhas, números de cartão de crédito, etc. (leia mais em http://pt.wikipedia.org/wiki/Keylogger). Portanto, mantenha seu antivírus sempre atualizado, assim como também programe um scan semanal em todos os arquivos do seu computador. Outra forma de perder o acesso à sua conta de e-mail se dá através de pessoas mal intencionadas, pelo método de "tentativa e erro". Por isso não cadastre senhas fáceis, como data de nascimento, nome da mãe, essas coisas.

Mensagem de criança desaparecida

Amigos, vamos ter bastante cautela ao enviar mensagens aflitas de crianças ou pessoas desaparecidas. Muitas vezes a criança já foi localizada, e a mensagem fica anos circulando pela internet, seja por e-mail ou através de redes sociais. Antes de enviá-las, dê uma procurada no Google por sites que possam ter alguma informação. Ou acesse o site http://www.desaparecidos.mj.gov.br/ que possui um vasto cadastro de crianças que estão desaparecidas e também uma lista das que já foram encontradas. Outra dica também é tentar entrar em contato com a família, através do telefone ou e-mail que consta na mensagem, para certificar-se de que ainda precisam de ajuda. Caso não conste NENHUMA informação de contato, aí desconfie: como ajudar se não há sequer uma forma de contactar a família? 101% de chance de ser mais uma daquelas correntes... E acreditem, existem mensagens circulando por aí sem contatos, e que as pessoas repassam assim mesmo. Ou seja, muitos encaminham sem mesmo ler a mensagem com atenção. É mais um sintoma do famoso "dedinho nervoso"  ;-)

Bjs,

Andy

Spam de sexta-feira...

Não é mole não...

Recebi hoje um e-mail que eu acho até um abuso.  Banco Itaú, solicitando que você atualize seu iToken, clicando em um link.  E o pior: com meu nome errado!! Não sou "altamiro rocha de alcantara". Provavelmente tentativa e erro para as iniciais do e-mail "aralcantara". Pense: será que a atualização sairá "magicamente" do seu computador para o seu token, que estaria neste momento, dentro da sua bolsa??  Sei que muitas pessoas desinformadas poderiam cair nesse golpe, mas é só raciocinar um pouquinho. O token é um equipamento eletrônico, não tem conectividade nenhuma com seu micro. A única forma de atualizar seria trocando por outro mais novo. Bem... estou um pouco impaciente hoje, deve ser isso. Achei absurdo demais. Mas vá lá... pode acontecer com qualquer um.

Não responda e-mail´s falsos

Muito se comenta "aqui e acolá" sobre a importância da segurança da informação. Mas será que nós temos consciência de que ela também depende - e como! - de nossas pequenas atitudes do cotidiano?

Uma delas é abrir e/ou responder e-mails duvidosos. Mas como saber se são falsos ou não?

Dados seguros no celular

Tema difícil esse hein... aliás como tudo que diz respeito à segurança. Se você tem um smartphone, certamente você tem muitos dados seus registrados nele certo? E como você os protege?  Existem várias formas. Vou comentar apenas uma delas, que diz respeito à caixa de e-mail. Assim que comprei o meu fiquei num dilema só: deixo meu ID e senha gravados, ou digito a senha toda vez que for ler meus e-mails? A primeira opção achei insegura, a segunda, desagradável. Ainda mais as minhas senhas, cheias de letras, números, %$¨&#@§... etc. Não sosseguei até encontrar uma solução melhor.

E-mail falso Santander

Olá.
Mais uma tentativa de phishing...
Meu amigo recebeu um e-mail do Banco Santander, solicitando para atualizar os seus dados, blá blá blá.  Notei dois detalhes interessantes.  Um deles é que a criatura que enviou o e-mail deve ter conhecimento de que a empresa que trabalhamos realmente utiliza o Banco Santander para pagar seus funcionários.  Provavelmente enviou para endereços aleatórios, incluindo os de nossa empresa.  O segundo detalhe é que o phisher não teve nem sequer o cuidado de conferir o texto, o coitado matou o nosso bom e velho português...  Observe a concordância da frase que aparece abaixo:

Sempre falo no meu blog, aliás todo mundo fala, alerta, avisa... mas usuário é fogo.  O dedinho nervoso é mais forte, e ele não hesita em clicar no bendito botão.  Paciência... :-)

Algumas dicas importantes.  Bancos geralmente não enviam e-mails para seus clientes, pedindo dados ou atualizações.  Na dúvida, ligue para o banco e confirme.  Outra coisa: quando você está dentro do site da sua conta, em páginas do banco que solicitem dados pessoais, sempre aparecerá um cadeado fechado no canto inferior direito ou superior esquerdo, dependendo do navegador.  Além disso, na barra de endereços aparecerá "https://www..." ao invés de "http://www..."  Estes são indicadores de que a comunicação está sendo feita de forma segura, somente entre o banco e o usuário da conta.  Nos casos de páginas falsas, ao clicar no link indicado na mensagem, você irá notar que a URL que aparece na barra de endereços não é a URL do banco.

Confira no próprio site do banco o alerta:
http://www.santander.com.br/portal/gsb/script/templates/index.do?page=2429

Bjs,

Andy

Cuidado com o "lixo" na internet

Você já notou como encontramos "lixo" na internet? Não estou me referindo ao sentido real da palavra "lixo", mas sim à quantidade infinita de bobagens que temos disponível e ao alcance de todos!! É bem verdade que seria muito difícil vivermos sem ela, mas precisamos ter muito cuidado, principalmente com o que divulgamos por email. Recebi esses dias uma mensagem contra o PT, dizendo que pessoas ligadas ao MST estavam roubando ovos de tartarugas no Rio Solimões, que era um absurdo, divulguem pra todos da sua lista, salvem o planeta, etc etc etc. Fala sério. Já desconfiei na primeira linha, aliás, no assunto da mensagem. E resolvi investigar. Até que o Mr. Google me indicou o seguinte link:
http://fantastico.globo.com/Jornalismo/FANT/0,,MUL1591404-15607-227,00.html
Resultado: mais um boato!! E este é somente mais um deles. Outro tipo muito comum são aquelas mensagens envolvendo pessoas desaparecidas. Recebi um desses outro dia e resolvi mandar um email para a pessoa de contato. A resposta foi que a menina já havia sido encontrada, que agradecia e tal. Imediatamente repassei para a pessoa que havia me enviado aquela mensagem, e ela se desculpou e repassou a informação adiante. Isso é que é importante!! Temos que fazer isso para acabar, ou pelo menos diminuir ;-) o número de spam e corrente que existe por aí. Combinado??

Bjs,

Andy

Cuidados com os cartões virtuais de Natal...

É Natal!!

É tempo de receber aqueles e-mails, cartões virtuais, com várias figurinhas que se “movem”, músicas natalinas... Que lindo!! Mas cuidado.

A empresa Websense Security Labs reportou um alerta recentemente em seu site (http://securitylabs.websense.com/content/Alerts/3248.aspx) a repeito de um tipo de cartão animado de Natal que está sendo enviado por e-mail. Na verdade este cartão contém um link, que direciona o usuário a um arquivo executável. Ele abre uma figura de Natal chamada “xmas.jpg” e automaticamente instala um malware chamado “postcard.exe” no micro. Quando o arquivo é executado, um “cavalo de tróia” é instalado no micro, deixando-o vulnerável a ataques externos.

Em postagem anterior, informei algumas extensões de arquivos suspeitos. As principais são: .exe, .com, .vbs, .cmd, .bat, .scr, .com, .js, etc.

Uma dica para quando você receber um e-mail com um link. Bem, no meu caso eu não clicaria, mas se você quiser arriscar... Posicione o mouse no link (não clique ainda!!) e verifique na barra de status (lááááááááá em baixo, no canto esquerdo) para qual URL o link é direcionado. Se for algo suspeito, por exemplo, um site totalmente diferente do esperado, ou um arquivo com uma das extensões acima, o melhor a fazer é não clicar no link e deletar a mensagem.

Bjs,

Andy

Dicas para enviar e receber e-mails

Olá.

Aqui vão algumas dicas para recepção e envio de e-mail´s. Cuidado para não se tornar mais um chato na rede!!! rs

1. Procure sempre colocar os endereços das pessoas no campo "CCO" (com cópia oculta) ao invés do campo "Para". A não ser que você queira que todas as pessoas envolvidas naquela mensagem tenham ciência de quem a estará recebendo. Desta forma, quando algum dos seus amigos for encaminhar a sua mensagem, ela não irá enviar os endereços dos seus amigos junto com o texto da mensagem. Ou então: ao encaminhar mensagens, sempre apague os endereços antes de enviar. Isso é muito importante, pois existem programas spywares que fazem uma "varredura" e conseguem capturar os endereços de e-mail existentes em uma mensagem e encaminham para uma lista, onde são enviadas milhares de mensagens diariamente, tipo spam (aquelas mensagens chatas e incovenientes que recebemos, geralmente de caráter apelativo, etc).

2. Não clique em nenhum link se você não conhecer o remetente da mensagem. Por mais curioso que você seja, tome muito cuidado!!! (isso também vale para o Orkut). Mesmo quando a mensagem partir de alguém conhecido e você desconfiar, entre em contato com a pessoa e certifique-se de que foi ela mesmo quem enviou a mensagem. Hoje em dia existem vírus que conseguem "acessar" uma caixa de correio e enviar mensagens para todos que estão no seu catálogo, ou seja, se fazem passar por você.

3. Cuidado também com mensagens de empresas conhecidas. Muitos hackers utilizam os logotipos dessas empresas para obterem credibilidade e nos enganar, direcionando-nos para sites maliciosos ou instalando programas spywares nos nossos micros.

4. Não envie mensagens com anexos muito grandes. Hoje em dia existem outras formas de enviar fotos, vídeos, etc. para qualquer pessoa. (vou pesquisar e posto aqui)

5. Procure enviar mensagens pessoais para endereços de e-mail pessoais, evite enviá-las para endereços de empresas.

Beijos!!

Andy